Политика конфиденциальности

Товарищество с ограниченной ответственностью «FATON»

БИН 260340014002

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

КУРЬЕРОВ, ВОДИТЕЛЕЙ и ПАРТНЕРОВ

Дата последнего обновления: ____________ 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности в отношении персональных данных Курьеров, Водителей и Партнёров (далее — «Политика») разработана Товариществом с ограниченной ответственностью «FATON» (далее — «Компания») в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», а также применимых требований платформ распространения мобильных приложений (App Store, Google Play).

Политика устанавливает порядок сбора, обработки, хранения, защиты и передачи персональных данных физических лиц, действующих в качестве Курьеров (включая самозанятых физических лиц), Водителей (включая самозанятых физических лиц), а также уполномоченных представителей, контактных и иных физических лиц, связанных с Партнёрами — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Политика не регулирует обработку персональных данных Пользователей Приложения: соответствующие условия установлены отдельной политикой конфиденциальности для пользователей.

Принимая условия соответствующего договора с Компанией (договора об оказании курьерских услуг, договора об оказании услуг перевозки пассажиров либо договора о партнёрстве) и/или осуществляя регистрацию в Приложении или Личном кабинете, Курьер, Водитель и/или Партнёр подтверждают, что ознакомились с настоящей Политикой и выражают согласие с условиями обработки персональных данных, описанными в ней.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Политике следующие термины используются в указанных значениях:

«Компания» — Товарищество с ограниченной ответственностью «FATON», БИН 260340014002, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Ауэзовский район, ул. Жандосова, д. 87, почтовый индекс 050043.

«Приложение» — мобильное приложение «FATON» для мобильных устройств, веб-сервисы и личные кабинеты Курьера/Водителя/Партнёра, посредством которых Компания обеспечивает взаимодействие между Пользователями, Партнёрами, Курьерами и Водителями.

«Курьер» — физическое лицо (в том числе применяющее специальный налоговый режим для самозанятых), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (действующее через своих работников), осуществляющее доступ к Приложению и оказывающее услуги доставки Товаров и/или Отправлений на основании Основного договора с Компанией.

«Водитель» — физическое лицо (в том числе применяющее специальный налоговый режим для самозанятых), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (действующее через своих работников), оказывающее услуги перевозки пассажиров (такси) с использованием транспортного средства в качестве независимого подрядчика на основании договора с Компанией.

«Партнёр» — физическое лицо (в том числе применяющее специальный налоговый режим для самозанятых), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (действующее через своих работников), осуществляющее доступ к Приложению для размещения информации о своих товарах и/или услугах и исполнения Заказов Пользователей на основании Основного договора с Компанией.

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), получаемая или обрабатываемая Компанией в связи с заключением и исполнением договора с Курьером, Водителем или Партнёром.

«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

«Оператор» — Компания, самостоятельно или совместно с иными лицами определяющая цели и способы обработки персональных данных Курьеров, Водителей и Партнёров.

«Субъект данных» — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой.

2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператором персональных данных, собираемых и обрабатываемых в соответствии с настоящей Политикой, является:

Товарищество с ограниченной ответственностью «FATON»

БИН: 260340014002

Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Ауэзовский район, ул. Жандосова, д. 87, почтовый индекс 050043

Электронная почта: info@faton.kz

Телефон: ________________________

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по указанным контактным данным либо направляйте запрос в письменной форме через Личный кабинет в Приложении.

3. СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

3.1. Настоящая Политика распространяется на следующих субъектов:

В отношении Курьеров и Водителей:

• физические лица (самозанятые), зарегистрировавшиеся в Приложении в

качестве Курьеров и заключившие договор возмездного оказания услуг с Компанией;

• индивидуальные предприниматели, оказывающие услуги доставки;

• физические лица (самозанятые), индивидуальные предприниматели или

юридические лица, зарегистрировавшиеся в Приложении в качестве Водителей и заключившие договор об оказании услуг перевозки пассажиров с Компанией;

• работники и представители юридических лиц, выступающих в роли Курьеров

или Водителей (в части данных их уполномоченных физических лиц).

В отношении Партнёров:

• физические лица — индивидуальные предприниматели, являющиеся

Партнёрами;

• уполномоченные представители и контактные лица юридических лиц —

Партнёров (руководители, менеджеры, операционные сотрудники, указанные при регистрации);

• иные физические лица, персональные данные которых переданы Партнёром

Компании в рамках заключения и исполнения договора о партнёрстве.

3.2. Политика не распространяется на персональные данные Пользователей Приложения, которые обрабатываются в соответствии с отдельной политикой конфиденциальности для пользователей.

3.3. Если Партнёр передаёт Компании персональные данные своих работников, он гарантирует наличие оснований для передачи таких данных, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, и уведомляет соответствующих физических лиц об условиях настоящей Политики.

4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, СОБИРАЕМЫЕ КОМПАНИЕЙ

4.1. Данные Курьеров и Водителей

В зависимости от правового статуса Курьера или Водителя (самозанятый, ИП, работник юридического лица) Компания может собирать следующие категории персональных данных:

4.1.1. Идентификационные и регистрационные данные:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);

• индивидуальный идентификационный номер (ИИН);

• серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего личность

(удостоверение личности / паспорт);

• дата рождения;

• гражданство;

• адрес регистрации (прописки).

4.1.2. Контактные данные:

• номер мобильного телефона;

• адрес электронной почты.

4.1.3. Финансовые и налоговые данные:

• реквизиты банковского счёта (IBAN, наименование банка, БИК);

• сведения о применяемом налоговом режиме (специальный налоговый режим

для самозанятых, статус ИП, БИН при наличии);

• сведения для исполнения Компанией обязанностей налогового агента (при

применимости);

• данные о доходах, выплаченных Компанией, и произведённых налоговых

удержаниях.

4.1.4. Данные, связанные с транспортным средством и разрешительными документами:

• серия и номер водительского удостоверения, категория, дата выдачи и

срок действия;

• государственный регистрационный номер транспортного средства;

• марка, модель, год выпуска, цвет транспортного средства;

• сведения о страховании гражданско-правовой ответственности владельца

транспортного средства;

• данные разрешения на работу и вида на жительство (для иностранных

граждан).

4.1.5. Медицинские данные (применительно к Курьерам):

• сведения о прохождении обязательных медицинских осмотров в

соответствии с законодательством Республики Казахстан (наличие справок);

• наименование медицинского учреждения и дата прохождения осмотра.

Примечание: медицинские данные обрабатываются в минимально необходимом объёме исключительно в целях соблюдения требований законодательства о допуске Курьеров к оказанию Услуг.

4.1.6. Операционные и транзакционные данные (для Курьеров и Водителей):

• данные о принятых и отклонённых заказах;

• для Курьеров — история выполненных заданий (доставок): дата, время,

маршрут доставки, статус; для Водителей — история поездок: дата, время, маршрут поездки, тарифная зона, расстояние, время в пути

• суммы начисленного и выплаченного вознаграждения;

• данные об удержаниях и вычетах из вознаграждения;

• данные актов выполненных работ (АВР), подписанных Курьером или

Водителем;

• оценки и отзывы Пользователей о Курьере или Водителе (агрегированные).

4.1.7. Геолокационные данные:

• данные о текущем местоположении Курьера или Водителя в режиме

реального времени в период активной сессии (нахождения в онлайн-режиме в Приложении);

• маршруты перемещения в ходе исполнения заказов и поездок;

• история геолокационных данных за период исполнения заказов и поездок.

Сбор геолокационных данных осуществляется только при активной сессии Курьера или Водителя в Приложении. Сбор геолокации в фоновом режиме (при свёрнутом Приложении) осуществляется исключительно в период принятого к исполнению заказа: для Курьеров — в целях отслеживания доставки Пользователем; для Водителей — в целях отслеживания маршрута поездки Пользователем.

4.1.8. Технические данные:

• IP-адрес устройства;

• тип и модель мобильного устройства;

• версия операционной системы;

• версия Приложения;

• уникальные идентификаторы устройства;

• журналы активности в Приложении (время входа, принятые задания,

технические ошибки).

4.1.9. Данные, связанные с наличными расчётами (применительно к Курьерам):

• сведения о принятых наличных денежных средствах от Пользователей;

• данные о внесении наличных средств на счёт Компании;

• история операций с наличными через Приложение.

4.1.10. Данные, связанные с оборудованием Компании (применительно к Курьерам):

• сведения о депозите за термосумку и иное оборудование, переданное

Компанией;

• статус оборудования (передано, возвращено, утрачено).

4.2. Данные Партнёров

В отношении Партнёров — юридических лиц — Компания обрабатывает персональные данные физических лиц, действующих от имени или в интересах Партнёра:

4.2.1. Данные уполномоченных представителей и контактных лиц:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);

• должность, роль в организации;

• номер мобильного телефона;

• адрес электронной почты.

4.2.2. Данные индивидуальных предпринимателей — Партнёров:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);

• ИИН индивидуального предпринимателя;

• данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата

выдачи);

• адрес регистрации;

• номер мобильного телефона;

• адрес электронной почты;

• реквизиты банковского счёта для взаиморасчётов.

4.2.3. Операционные данные Партнёра:

• история заказов, обработанных через Приложение;

• данные о взаиморасчётах (суммы, периоды, удержания комиссии);

• рейтинги и отзывы Пользователей (агрегированные);

• данные входа в Личный кабинет Партнёра (время, IP-адрес, действия);

• данные о предоставленном Партнёром меню: наименования, описания,

фотографии блюд и товаров.

4.2.4. Технические данные:

• IP-адрес;

• тип и версия браузера / приложения;

• версия операционной системы;

• журналы активности в Личном кабинете.

4.3. Источники получения персональных данных

Компания получает персональные данные из следующих источников:

• непосредственно от Курьера, Водителя или Партнёра — при заполнении

регистрационной формы (анкеты), при заключении договора и при обновлении данных в Личном кабинете;

• автоматически — в ходе использования Приложения и Приложения

(геолокация, технические логи, данные об активности);

• от третьих лиц — платёжных организаций, налоговых органов и

государственных информационных систем (в объёме, предусмотренном законодательством);

• из общедоступных источников — государственные реестры (в объёме,

необходимом для верификации статуса ИП / самозанятого).

5. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Компания обрабатывает персональные данные исключительно для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей. Обработка в целях, несовместимых с указанными, не осуществляется.

5.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;

• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект

персональных данных (в том числе договора перевозки для Водителей), или для принятия мер по его запросу до заключения договора;

• исполнение обязательств, предусмотренных законодательством Республики

Казахстан (в частности, обязанности налогового агента, требования к допуску к деятельности);

• законные интересы Компании (обеспечение безопасности Приложения,

предотвращение мошенничества, улучшение качества Услуг) — при условии, что такая обработка не нарушает права и интересы субъектов данных.

5.3. Таблица целей и правовых оснований обработки:

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Компания не передаёт персональные данные Курьеров, Водителей и Партнёров третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой или законодательством Республики Казахстан.

6.2. Передача осуществляется исключительно в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.

6.3. Пользователи Приложения

В целях исполнения Заказа Пользователю могут передаваться следующие данные Курьера или Водителя:

• имя Курьера или Водителя;

• фотография профиля (при наличии);

• агрегированный рейтинг;

• марка, модель, цвет транспортного средства и государственный

регистрационный номер;

• текущее местоположение Курьера или Водителя в режиме реального времени

(для отслеживания доставки или поездки);

• номер телефона — через защищённую систему маскирования номеров (прямой

обмен номерами телефона между Курьером/Водителем и Пользователем не осуществляется, если иное технически не предусмотрено).

В целях исполнения Заказа Пользователю могут отображаться следующие данные Партнёра:

• наименование торговой точки;

• режим работы;

• контактный номер телефона Партнёра (операционный).

6.4. Платёжные организации

Для организации выплаты вознаграждения Курьеру или Водителю или взаиморасчётов с Партнёром могут передаваться:

• ФИО и ИИН (для идентификации получателя платежа);

• реквизиты банковского счёта (IBAN);

• суммы выплат.

Компания не несёт ответственности за действия платёжных организаций при обработке переданных данных.

6.5. Налоговые органы и государственные органы

В рамках исполнения обязательств налогового агента Компания передаёт в уполномоченные органы Республики Казахстан: ФИО и ИИН Курьера или Водителя; сведения о выплаченных доходах и удержанных налогах.

Иные передачи данных государственным органам осуществляются в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан (по запросу суда, правоохранительных или иных уполномоченных органов).

6.6. Поставщики технической инфраструктуры и облачных сервисов

Для обеспечения функционирования Приложения к данным могут иметь доступ хостинг-провайдеры и провайдеры облачных сервисов, с которыми Компания заключает соглашения об обработке данных, обязывающие их соблюдать конфиденциальность и применять соответствующие меры защиты.

6.7. Аналитические и технические сервисы

Для обеспечения работоспособности Приложения, мониторинга ошибок и улучшения пользовательского опыта могут использоваться сторонние технические и аналитические сервисы. Передача данных в такие сервисы осуществляется в обезличенном или агрегированном виде, либо в объёме, минимально необходимом для технического функционирования.

6.8. Другие Курьеры, Водители и Партнёры

Персональные данные одного Курьера, Водителя или Партнёра не передаются другим Курьерам, Водителям или Партнёрам, за исключением случаев, когда это необходимо для организации конкретной доставки или поездки (например, передача Партнёром Курьеру кода подтверждения при получении заказа).

7. ГЕОЛОКАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ КУРЬЕРОВ И ВОДИТЕЛЕЙ: СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Компания придаёт особое значение прозрачности в обработке геолокационных данных Курьеров и Водителей как наиболее чувствительной категории данных, собираемых в режиме реального времени.

7.2. Геолокационные данные Курьера или Водителя собираются:

• – в период активной сессии в Приложении (статус «онлайн») — для

отображения Курьера или Водителя как доступного для назначения заказов;

• в период исполнения принятого заказа — для Курьеров: отображения

Пользователю статуса и маршрута доставки в реальном времени; для Водителей: отображения текущего местоположения ТС и маршрута поездки Пользователю;

• для формирования истории маршрутов в целях урегулирования споров,

расчёта вознаграждения и контроля качества.

7.3. Геолокационные данные НЕ собираются: в период, когда Курьер или Водитель находится в офлайн-режиме (не активировал сессию в Приложении); в постоянном фоновом режиме вне активных сессий.

7.4. Курьер и Водитель дают согласие на сбор геолокационных данных в описанном объёме при принятии условий договора и настоящей Политики. Курьер и Водитель вправе в любое время прекратить сбор геолокационных данных, завершив сессию в Приложении (перейдя в офлайн-режим) или отозвав разрешение на геолокацию в настройках мобильного устройства. Отзыв разрешения на геолокацию делает невозможным исполнение заказов и поездок через Приложение.

7.5. Геолокационные данные Курьера или Водителя передаются Пользователю исключительно в рамках конкретного заказа или поездки и только в период его исполнения.

8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, с учётом требований законодательства Республики Казахстан.

8.2. Применяются следующие ориентировочные сроки хранения:

8.3. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

8.4. Данные, необходимые для исполнения судебных решений или предписаний государственных органов, хранятся до исполнения соответствующих требований.

9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Компания применяет комплекс технических и организационных мер для защиты персональных данных Курьеров, Водителей и Партнёров от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или утраты.

9.2. К применяемым мерам относятся:

• шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS);

• хранение данных на защищённых серверах с ограниченным доступом,

расположенных на территории Республики Казахстан;

• разграничение прав доступа к персональным данным между сотрудниками

Компании (принцип минимальных привилегий);

• периодический аудит безопасности информационных систем;

• обязательное соблюдение режима конфиденциальности сотрудниками

Компании, имеющими доступ к персональным данным;

• системы мониторинга и обнаружения несанкционированного доступа;

• резервное копирование данных.

9.3. В случае обнаружения нарушения безопасности, повлёкшего или способного повлечь несанкционированный доступ к персональным данным, Компания обязуется:

• принять незамедлительные меры по устранению нарушения;

• уведомить субъектов данных и уполномоченный орган по защите

персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

10. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Компания, как правило, не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Курьеров, Водителей и Партнёров.

10.2. Все операции по сбору, хранению и основной обработке персональных данных осуществляются на территории Республики Казахстан.

10.3. В случае возникновения необходимости передачи персональных данных за пределы Республики Казахстан такая передача осуществляется при соблюдении требований законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных, в том числе при наличии надлежащих договорных гарантий защиты данных со стороны получателя.

10.4. Компания не несёт ответственности за трансграничную передачу персональных данных, самостоятельно осуществляемую третьими лицами (платёжными организациями, техническими провайдерами) вне контроля Компании.

11. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. В соответствии с законодательством Республики Казахстан Курьер или Водитель и уполномоченные физические лица Партнёра вправе:

11.1.1. Право на получение информации

Получать информацию об обработке своих персональных данных, включая: перечень обрабатываемых данных; цели и правовые основания обработки; сведения о третьих лицах, которым переданы данные; сроки хранения данных.

11.1.2. Право на доступ

Получить доступ к своим персональным данным, обрабатываемым Компанией, в том числе через Личный кабинет в Приложении.

11.1.3. Право на исправление

Требовать исправления неточных, неполных или устаревших персональных данных. Часть данных может быть самостоятельно обновлена в Личном кабинете.

11.1.4. Право на удаление (блокирование)

Требовать блокирования или удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, в частности при незаконной обработке данных или достижении целей их обработки.

Важно: удаление персональных данных до истечения установленных сроков хранения невозможно в части данных, которые подлежат хранению в соответствии с законодательством (налоговая документация, бухгалтерская отчётность, данные для урегулирования споров).

11.1.5. Право на отзыв согласия

Курьер, Партнер или Водитель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, основанную на согласии (в части, не предусмотренной иными правовыми основаниями). Отзыв согласия не влияет на законность ранее осуществлённой обработки. Отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего оказания Услуг и является основанием для прекращения договора.

11.1.6. Право на возражение

Возражать против обработки персональных данных, осуществляемой на основании законного интереса Компании, если субъект данных считает, что такая обработка нарушает его права.

11.2. Для реализации перечисленных прав Курьер, Водитель или Партнёр должны направить соответствующий запрос:

• через Личный кабинет в Приложении;

• по электронной почте: info@faton.kz;

• в письменной форме по юридическому адресу Компании.

11.3. Компания рассматривает запросы субъектов данных в течение 15 рабочих дней с даты получения и предоставляет мотивированный ответ. В отдельных случаях, требующих дополнительной проверки, срок может быть продлён с уведомлением заявителя.

12. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КУРЬЕРОВ, ВОДИТЕЛЕЙ И ПАРТНЁРОВ ПРИ ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

12.1. В ходе оказания Услуг Курьер и Водитель получают доступ к персональным данным Пользователей Приложения (имя, номер телефона, адрес доставки и иные данные, необходимые для исполнения заказа). В отношении таких данных Курьер и Водитель выступают обработчиками персональных данных по поручению Компании и

обязаны:

• использовать персональные данные Пользователей исключительно для

исполнения конкретного заказа или поездки;

• не раскрывать данные Пользователей третьим лицам;

• не сохранять данные Пользователей на собственных устройствах за

пределами Приложения;

• незамедлительно уведомить Компанию (не позднее 24 часов) о любом факте

или подозрении в несанкционированном доступе к данным Пользователей;

• по завершении заказа или поездки не использовать полученные данные

Пользователей в каких-либо иных целях.

12.2. Партнёр, получающий в рамках исполнения заказов персональные данные Пользователей (имя, состав заказа, комментарии), обязан:

• использовать персональные данные Пользователей исключительно для

подготовки и передачи Заказа;

• не использовать данные в маркетинговых целях без отдельного согласия

Пользователя;

• не передавать данные третьим лицам;

• обеспечивать защиту полученных данных и удалять их по завершении

исполнения заказа.

12.3. Нарушение Курьером, Водителем или Партнёром указанных обязательств является основанием для привлечения к ответственности в соответствии с договором и законодательством Республики Казахстан, а также может повлечь немедленное приостановление доступа к Приложению и расторжение договора.

13. АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

13.1. Компания может использовать автоматизированные системы для:

• распределения заказов и поездок между доступными Курьерами и

Водителями (алгоритм назначения);

• расчёта вознаграждения Курьеров и Водителей в рамках динамического

ценообразования;

• формирования рейтингов Курьеров, Водителей и Партнёров на основе

данных об исполнении заказов и поездок;

• выявления подозрительных паттернов использования Приложения

(антифрод).

13.2. Компания обязуется обеспечить возможность оспаривания результатов автоматизированных решений, существенно затрагивающих права Курьеров, Водителей и Партнёров (в частности, решений об удержании вознаграждения или приостановлении доступа), путём обращения в службу поддержки Компании.

14. ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

14.1. Компания не привлекает к оказанию Услуг и не заключает договоры с лицами, не достигшими 18 лет.

14.2. Компания не осуществляет сознательный сбор персональных данных несовершеннолетних. При обнаружении факта предоставления данных несовершеннолетним Компания незамедлительно блокирует соответствующую Учётную запись и удаляет персональные данные.

15. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

15.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления субъектов данных, за исключением случаев, когда такое уведомление обязательно по законодательству.

15.2. Актуальная версия Политики размещается в Приложении, Личном кабинете и на официальном сайте Компании.

15.3. Существенные изменения, затрагивающие права субъектов данных, доводятся до сведения Курьеров, Водителей и Партнёров через Приложение (уведомление в Личном кабинете, push-уведомление и/или электронная почта) не менее чем за 7 (семь) дней до их вступления в силу.

15.4. Продолжение использования Приложения после вступления изменений в силу считается согласием с обновлённой Политикой. При несогласии с изменениями Курьер, Водитель или Партнёр вправе прекратить использование Приложения и расторгнуть договор с Компанией, направив соответствующее уведомление.

16. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

16.1. Настоящая Политика разработана и применяется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая:

• Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных

данных и их защите»;

• Налоговый кодекс Республики Казахстан (в части обязанностей налогового

агента);

• иные применимые нормативные правовые акты Республики Казахстан.

16.2. Все споры, связанные с применением настоящей Политики, разрешаются в порядке, установленном договором между Компанией и Курьером / Водителем / Партнёром.

17. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных в соответствии с настоящей Политикой, а также для реализации прав субъектов данных, обращайтесь:

Товарищество с ограниченной ответственностью «FATON»

Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Ауэзовский район, ул. Жандосова, д. 87, почтовый индекс 050043

Электронная почта: info@faton.kz

Телефон: ________________________

Личный кабинет Приложения: раздел «Служба поддержки» / «Персональные данные»

_________________________________________

Товарищество с ограниченной ответственностью «FATON»

БИН 260340014002